Maintenance
Le service de maintenance informatique, comprend toutes les activités liées au matériel informatique afin d’effectuer des réparations, des réglages, des rénovations, ou de vérifier et de contrôler le système. Cela concerne les éléments matériels, les ordinateurs, les appareils réseaux, et les équipements informatiques immatériels, tels que les logiciels ou encore les licences.
La fonction principale de toute la maintenance et de support est de s’assurer que l’actif continue de fonctionner correctement. Il existe deux types de maintenance : les mises à jour, pour corriger les erreurs matérielles ou logicielles, et les adaptatifs pour améliorer les applications afin qu’elle s’exécute sur les versions plus récentes des logiciels de base.
Dépannage / Assistance
Une panne matérielle, un problème de connexion où un souci avec un logiciel important, un problème dans votre système informatique peut vite arriver et peut causer d’importants soucis au sein de votre infrastructure. Lorsque vous avez ce genre de problème n’hésitez pas à nous contacter nous saurons quoi faire pour vous aider et réparer votre système.
Solutions matérielles
Besoin de faire l’acquisition d’un nouvel élément matériel. Sollicitez-nous, nous serons en mesure de trouver l’équipement le plus à même de correspondre à vous et à vos besoins.